CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA ONLINE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ENTRE BÁRBARA ANTICH GÓMEZ Y LOS USUARIOS (en adelante, “Condiciones Generales”)
1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN
a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre BÁRBARA ANTICH GÓMEZ y los Usuarios Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web https://barbaraantich.com (en adelante, el “Sitio Web”) de titularidad de BÁRBARA ANTICH GÓMEZ, adquieran los productos y servicios que ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su contratación online (en adelante, los “Productos y Servicios”) (en adelante, los “Clientes”).
b) Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la normativa de consumo vigente, comercio electrónico y protección de datos.
c) BÁRBARA ANTICH GÓMEZ podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. Ello no obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.
d) Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos y Servicios ofrecidos para la venta al público por parte de BÁRBARA ANTICH GÓMEZ a través de su Sitio Web https://barbaraantich.com serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de contratación online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los diferentes Productos y Servicios ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los mismos.
e) El Cliente acepta sin reserva alguna las Condiciones Generales de Contratación al formular un pedido de Productos o reserva de Servicio a BÁRBARA ANTICH GÓMEZ teniendo previo conocimiento de su contenido por haberle proporcionado un ejemplar de las mismas, además de hallarse publicadas en la página web de Internet https://https://barbaraantich.com, en versión descargable e imprimible.
2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES
a) Los datos identificativos de https://barbaraantich.com son los que se detallan a continuación: Bárbara Antich Gómez DNI 43197699L Domicilio social en Av. Carrilet, 3 edificio D, 2ª planta, L’Hospitalet de Llobregat, provincia de Barcelona, España, España, Dirección electrónica: formacion@barbaraantich.com.
b) Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido mediante el formulario de reserva o por correo electrónico formacion@barbaraantich.com.
3. NATURALEZA DEL SITIO WEB
a) Para la adquisición o contratación a distancia de los Productos y Servicios, el Cliente deberá reunir las siguientes características:
Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio internacional. En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.
En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.
En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar.
En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que https://barbaraantich.com.
b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos y Servicios adquiridos a través del Sitio Web.
c) El acceso a los cursos es personal e intransferible.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS
a) BÁRBARA ANTICH GÓMEZ publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos y Servicios que sean objeto de venta y contratación a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de contratación aplicable.
b) BÁRBARA ANTICH GÓMEZ garantiza que el precio de los Productos y Servicios será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.
c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos y Servicios, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto o Servicio. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.
d) BÁRBARA ANTICH GÓMEZ podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos y Servicios que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos y servicios.
e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. BÁRBARA ANTICH GÓMEZ se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.
f) BÁRBARA ANTICH GÓMEZ garantiza la disponibilidad de todos los Productos y Servicios ofrecidos en el Sitio Web.
g) El sistema de compra de las formaciones directamente accesibles se podrán articular a través del presente sitio web y a través de la plataforma formativa Hotmart o similares.
5. SISTEMA DE CONTRATACIÓN, FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
El cliente tendrá que reservar la sesión a través de la plataforma Google Calendar, procediendo al pago a través de transferencia bancaria, Bizum o Stripe.
En la venta de productos digitales (infoproductos), el cliente seleccionará el producto y procederá a su compra mediante compra por tarjeta.
En determinados servicios formativos, Cliente será redireccionado a la plataforma web Hotmart, donde procederá a la compra y tendrá acceso a la formación adquirida. En este caso, cualquier incidencia en el proceso de compra deberá ser solventada con la plataforma Hotmart. El proceso de facturación se llevará a cabo a través de la empresa Hotmart, VB, con domicilio Singel 542, 1017 AZ Amsterdam, The Netherlands, registro nº 60335777
El sistema de compra será en idioma español.
6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
La entrega del servicio formativo se entenderá producida en el momento del acceso a la formación digital.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS
En los servicios ofrecidos en este sitio Web, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación realizada. El plazo de 14 días computará desde la contratación del servicio en el momento de aceptación de las presentes condiciones.
El reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por éste en el momento de realizar la transacción inicial; se procederá al reembolso íntegro.
Los gastos del derecho de desistimiento serán a cargo del Usuario.
Para ejercitar este derecho de desistimiento al que se ha hecho referencia y cuando éste proceda, el Usuario deberá́ notificar su decisión con una manifestación expresa y clara a la empresa, dentro del plazo establecido a tal efecto, por correo electrónico o postal, o con el formulario que se facilita aquí:
A la atención de Bárbara Antich Gómez, Av. Carrilet, 3 edificio D, 2ª planta, L’Hospitalet de Llobregat, provincia de Barcelona, España, Dirección electrónica: formacion@barbaraantich.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) servicio/s (*)
• Nombre del servicio (*):
______________________________________________
• Contratado el (*): __ / __ / ____
• Reservado para (*):__ / __ / ____
• Nombre:
______________________________________________________________
(nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).
• Domicilio:
_____________________________________________________________
(domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).
Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
(sólo si el presente formulario se presenta en papel).
Fecha: __ / __ / ____
* Borrar lo que no proceda
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho se envíe antes de que venza el plazo correspondiente de 14 días.
Excepción al derecho de desistimiento Por lo que respecta a la venta de producto digital (infoproducto y formaciones), teniendo en cuenta la naturaleza y características de los Productos, especialmente tratarse de un producto online, al ser de acceso inmediato a parte o a la totalidad de los materiales, el derecho de desistimiento desaparece siendo conocedor el Usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente (artículo 103 letra m Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).
No obstante, en cuanto a cancelaciones de la plataforma Hotmart, se debe atender a lo establecido en la propia plataforma Hotmart.
8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Consultar la Política de Privacidad.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL CONTENIDO
El contenido compartido en las formaciones está protegido por derechos de autoría y la legislación de propiedad intelectual, quedando prohibido la reproducción y su uso más allá del propio formativo, por el cliente sin la expresa autorización de Bárbara Antich.
Asimismo, queda prohibido compartir el usuario, siendo la cuenta personal e intransferible.
En caso de incumplimiento de la presente condición, BÁRBARA ANTICH GÓMEZ se reserva el derecho de eliminar el usuario sin derecho a reembolso alguno.
10. COMUNICACIONES.
A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que sea precisa entre BÁRBARA ANTICH GÓMEZ y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a BÁRBARA ANTICH GÓMEZ mediante correo electrónico enviado un mensaje a formacion@barbaraantich.com o bien mediante comunicación escrita dirigida a BÁRBARA ANTICH GÓMEZ, Av. Carrilet, 3 edificio D, 2ª planta, L’Hospitalet de Llobregat, provincia de Barcelona, España.
11. ATENCIÓN AL CLIENTE.
El usuario podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al cliente a través de correo electrónico formacion@barbaraantich.com para información acerca del contenido del curso o con el Departamento de Atención al cliente de la plataforma formativa support@hotmart.com para información acerca del proceso de compra.
12. PERFECCIÓN DE LOS CONTRATOS.
La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el artículo 23, apartados 1 y 3, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: «Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil».
El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el cliente manifieste su conformidad con las presentes condiciones de contratación o, en caso de contratación a través de Hotmart a través de esta de la plataforma formativa al pulsar el botón de Aceptación y Lectura de condiciones tras haber cumplimentado correctamente el formulario ofrecido desde el servidor de la web www.hotmart.com.
13. NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS.
Si cualquier disposición del presente contrato deviene ilegal, carente de validez o por alguna razón es inaplicable, dicha ilegalidad, inaplicabilidad o ausencia de validez quedará limitada exclusivamente a esa disposición y no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.
Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Barcelona.
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